Adatvédelmi Szabályzat
A(z) Magyarország MarkDex-nál a személyes adatok védelme és felelős kezelése kiemelt fontosságú. Az adatokat átlátható módon, egyértelműen meghatározott célokra dolgozzuk fel, és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően. Ez az Adatvédelmi Szabályzat elmagyarázza, milyen információkat gyűjtünk, miért gyűjtjük őket, meddig őrizzük meg ezeket, és milyen intézkedéseket teszünk a biztonságuk érdekében.
1. Adatkezelő
A(z) Magyarország MarkDex weboldalának és platformjának üzemeltetője az adatkezelőként jár el, aki felelős a személyes adatok feldolgozásáért. A vonatkozó elérhetőségek és további cégadatok megtalálhatók ezen a weboldalon. Adatvédelmi kérdések esetén kérjük, forduljon adatvédelmi csapatunkhoz.
2. Gyűjtött információk
Csak azokat az információkat gyűjtjük és kezeljük, amelyek szükségesek szolgáltatásaink nyújtásához, jogi kötelezettségek betartásához és a platform biztonságos működésének fenntartásához. Ezek a következőket tartalmazhatják:
- Személyazonosító adatok: keresztnév, vezetéknév és születési dátum a kor- és személyazonosság-ellenőrzés céljából.
- Kapcsolattartási adatok: e-mail cím, telefonszám (ha megadott), tartózkodási ország és adott esetben postai cím.
- Számla- és tranzakciós adatok: fizetési információk, befizetések, kivonások és tranzakciótörténet.
- Technikai és használati adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz adatai, hozzáférési idők és rendszerlog adatok.
- Ellenőrző dokumentáció: személyazonosító okmányok, lakcímigazolás vagy egyéb, KYC és AML megfeleléshez szükséges anyagok.
Általában nem gyűjtünk különleges személyes adatok kategóriájába tartozó információkat, például egészségügyi adatokat vagy vallási meggyőződést, kivéve, ha ezt jogszabály írja elő vagy azt kifejezetten Ön engedélyezi.
3. Hogyan gyűjtjük az információkat
Az Ön adatait több biztonságos csatornán keresztül gyűjthetjük:
- Közvetlenül Öntől, például regisztráció, profilfrissítés, dokumentumellenőrzés vagy ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel során.
- Automatikusan sütiken, szerverlogokon, elemzőeszközökön és eszközadatokon keresztül, miközben használja a platformot.
- Megbízható harmadik felektől, például fizetési szolgáltatóktól, személyazonosság-ellenőrző szolgáltatásoktól vagy közösségi bejelentkezés szolgáltatóktól, ha úgy dönt, hogy használja ezeket.
4. Feldolgozás céljai
Személyes adatait csak jogszerű és egyértelműen meghatározott célokra dolgozzuk fel:
- Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és karbantartása, valamint hozzáférés biztosítása a platform funkcióihoz.
- Befizetések, kifizetések és fizetési tevékenységek feldolgozása és biztosítása.
- Ügyfélszolgálat nyújtása és megkeresésekre válaszadás.
- Jogi és szabályozási kötelezettségek betartása, beleértve a KYC, AML és adózással kapcsolatos követelményeket.
- A platform biztonságának fenntartása és a csalás, visszaélés vagy jogosulatlan hozzáférés megelőzése.
- A platform teljesítményének, funkcionalitásának és felhasználói élményének javítása.
- Marketingkommunikáció és frissítések biztosítása, ha ehhez kifejezett hozzájárulást adott.
5. A feldolgozás jogalapja
- Szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötése előtti lépések végrehajtása.
- Jogi kötelezettségek betartása, beleértve a pénzmosás elleni és szabályozási követelményeket.
- Jogos üzleti érdekek, mint a platform biztonságának, megbízhatóságának és működési stabilitásának fenntartása.
- Az Ön kifejezett hozzájárulása, például marketingkommunikációk fogadása vagy opcionális platformfunkciók használata esetén.
6. Az információk megosztása
Az Ön adatait csak szükség esetén osztjuk meg, és kizárólag gondosan kiválasztott szolgáltatókkal és partnerekkel:
- Fizetési szolgáltatók és banki intézmények a tranzakciók feldolgozásához.
- Speciális szolgáltatók, amelyek segítenek a személyazonosság-ellenőrzésben és a megfelelőség vizsgálatában.
- Technológiai és felhőszolgáltatók, amelyek megfelelő adatfeldolgozási megállapodások alapján működnek.
- Elemzési és biztonsági szolgáltatók, akik ahol lehetséges, anonimizált vagy álnevesített információkat használnak.
- Szakmai tanácsadók, például jogi vagy adótanácsadók, ha szükséges.
- Szabályozó hatóságok, bíróságok vagy rendvédelmi szervek, amikor jogilag kötelezettek vagyunk.
Nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem továbbítjuk személyes adatait harmadik feleknek kereskedelmi célból.
7. Nemzetközi adattovábbítások
Egyes szolgáltatók, például felhőszolgáltatók vagy elemző partnerek, az Ön joghatóságán kívül működhetnek. Nemzetközi adattovábbítások esetén megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, mint például sztenderd szerződéses záradékok vagy más elismert jogi mechanizmusok, hogy biztosítsuk a megfelelő adatvédelmi szintet.
8. Adatbiztonság
Átfogó technikai és szervezeti intézkedéseket vezetünk be az Ön információinak védelmére:
- Titkosított adatátvitel modern biztonsági protokollokkal, mint a TLS 1.3+.
- Érzékeny adatok erős titkosítása nyugalmi állapotban, AES-256 szerű technológiákkal.
- Rendszeres biztonsági értékelések, penetrációs tesztek és független felülvizsgálatok.
- Folyamatos megfigyelés gyanús tevékenységek és potenciális biztonsági fenyegetések észlelésére.
- Szigorú hozzáférés-szabályozás és szerepalapú jogosultságok az engedélyezett személyzet számára.
- Az ügyfélkészpénzek elkülönített védelme szabályozott pénzügyi partnereken keresztül.
Bár egyetlen biztonsági rendszer sem garantálhat abszolút védelmet, folyamatosan dolgozunk a kockázatok minimalizálásán és magas szintű biztonság fenntartásán.
9. Adatmegőrzés
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig szükséges a jelen Szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez vagy jogi követelményeknek való megfeleléshez:
- Az aktív fiókja és velünk fennálló szerződéses viszonya időtartama alatt.
- További időszakokra, amelyeket adózási, szabályozási vagy jogi kötelezettségek írnak elő.
- Amíg a feldolgozás kizárólag az Ön hozzájárulásán alapul, illetve a hozzájárulást vissza nem vonja.
Ha az információra már nincs szükség, azt biztonságosan töröljük vagy véglegesen anonimizáljuk.
10. Az Ön jogai
Az alkalmazandó jogszabályok keretei között a következő jogokat gyakorolhatja személyes adatai tekintetében:
- Kérheti az Önről tárolt információkhoz való hozzáférést.
- Kérheti a pontatlan vagy hiányos információk helyesbítését.
- Kérheti adatai törlését, amennyiben azt a jog lehetővé teszi.
- Kérheti a feldolgozás korlátozását bizonyos körülmények között.
- Megkaphatja adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban.
- Bármikor visszavonhatja korábban megadott hozzájárulását.
- Panasszal fordulhat az illetékes adatvédelmi hatósághoz.
11. Sütik és hasonló technológiák
Sütiket és hasonló technológiákat használunk a platform működésének biztosítására, a használati minták elemzésére és a felhasználói élmény javítására. Az alapvető sütik mindig aktívak, míg az elemző és marketing sütikhez hozzájárulására van szükség. További részletek a Sütikezelési szabályzatunkban találhatók.
12. A jelen Adatvédelmi Szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük jelen Adatvédelmi Szabályzatot jogi, szabályozási vagy működési változások miatt. A legfrissebb verzió mindig elérhető lesz a weboldalon. Jelentős változások esetén értesíthetjük Önt e-mailben vagy platformértesítéseken keresztül.
13. Adatvédelmi kapcsolattartó
Ha bármilyen kérdése van az adatvédelemmel, jelen Szabályzattal vagy jogai gyakorlásával kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben a support.magyarorszag-markdex@gmail.com címen vagy a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül. Átnézzük kérelmét és a lehető leghamarabb válaszolunk.
A(z) Magyarország MarkDex használatával elismeri, hogy elolvasta és megértette jelen Adatvédelmi Szabályzatot, és elfogadja annak feltételeit.
Köszönjük bizalmát. Az Ön információinak védelme és magánéletének tiszteletben tartása mindig a(z) Magyarország MarkDex alapvető elkötelezettsége marad.